Войти через соцсети

637-88-99 | vel, mts, life:)
пн - пт: 9.00-18.00; сб - вс: вых.

Доставка и самовывоз

Правила приема, обработки и доставки заказов в интернет-магазине «Кравт»:

  • мы обрабатываем заказы из интернет-магазина с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00. Cуббота, воскресенье, праздничные дни - выходные;
  • заказы, оформленные до 13:00, доставляются на следующий рабочий день после оформления заказа;
  • заказы, оформленные после 13:00, доставляются через один рабочий день после оформления заказа;
  • заказы, оформленные в пятницу после 13:00, доставляются через один рабочий день после оформления заказа;
  • служба доставки по Минску работает по графику: понедельник— пятница с 10:00 до 21:00, суббота с 10:00 до 18:00, воскресенье, праздничные дни — выходные
  • служба доставки по регионам РБ работает по графику: понедельник—пятница с 10:00 до 21:00, суббота и воскресенье, праздничные дни — выходные;
  • стоимость доставки зависит от суммы заказа и принадлежности к географической зоне.

Способы доставки

Доставка курьером

Доставка курьером по Минску

Доставка курьером по Минску осуществляется на следующий день после оформления заказа с 10:00 до 21:00; в субботу с 10:00 до 18:00; воскресенье, праздничные дни — выходные.

Периоды времени доставки: 10:00-18:00, 18:00-21:00.

Для своевременной доставки на следующий день, заказ должен быть оформлен на сайте до 13:00 текущего дня.

Доставка курьером по регионам

Доставка курьером по регионам осуществляется в соответствии с графиком доставки с 10:00 до 21:00, суббота и воскресенье, праздничные дни — выходные.

ВНИМАНИЕ: ПРИ ДОСТАВКЕ ПОСЫЛКИ КУРЬЕРОМ, НЕЗАВИСИМО ОТ СУММЫ ПЛАТЕЖА, ВЗЫМАЕТСЯ КОМИССИЯ ЗА ТРАНЗАКЦИЮ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ В РАЗМЕРЕ - 10 КОПЕЕК.


Стоимость доставки

Географическая зона 1 (Минск). Доставка курьером осуществляется бесплатно, если сумма заказа составляет более 65 бел. руб.

При заказе на сумму менее 65 бел. руб. — 6 бел. руб.

Географическая зона 2. Доставка курьером осуществляется бесплатно, если сумма заказа составляет более 85 бел. руб.

При заказе на сумму от 39 до 85 бел. руб 4 бел. руб.

При заказе на сумму менее 39 бел. руб. 8 бел. руб.

Географическая зона 3. Доставка курьером осуществляется бесплатно, если сумма заказа составляет более 109 бел. руб.

При заказе на сумму от 59 до 109 бел. руб 5 бел. руб.

При заказе на сумму менее 59 бел. руб. 11 бел. руб.

Географическая зона 4.  Доставка курьером осуществляется бесплатно, если сумма заказа составляет более 169 бел. руб.

При заказе на сумму от 89 до 169 бел. руб. —8 бел. руб.

При заказе на сумму менее 89 бел. руб. 16 бел. руб.


Самовывоз

Доставка до пункта выдачи заказа осуществляется в течение одного-трех рабочих дней, следующих за днем оформления при условии, что заказ оформлен на нашем сайте до 13:00 текущего дня. Забрать свой заказ самостоятельно из пункта выдачи можно в одном из 16 городов Беларуси: Минск, Брест, Витебск, Гродно, Гомель, Могилев, Солигорск, Барановичи, Лида, Новополоцк, Бобруйск, Пинск, Мозырь, Молодечно, Орша, Борисов, Жодино.

Доставка до пункта самовывоза в Минске  осуществляется бесплатно, если сумма заказа составляет  более  39  бел. руб.

Доставка до пункта самовывоза в Бресте, Витебске, Гродно, Гомеле, Могилеве, Солигорске, Барановичах, Лиде, Новополоцке, Бобруйске, Пинске, Мозыре, Молодечно, Орше, Борисове, Жодино осуществляется бесплатно, если сумма заказа составляет более  49 бел. руб.

При условии заказа на сумму  менее  39  бел. руб. в Минске  и  менее  49  бел. руб.  в остальных городах, имеющих пункт выдачи, стоимость доставки составит 4 бел. руб.

Для получения заказа нужно принести с собой паспорт либо другой документ удостоверяющий личность.

ВНИМАНИЕ: ПРИ ЗАБОРЕ ПОСЫЛКИ В ПУНКТЕ САМОВЫВОЗА,НЕЗАВИСИМО ОТ СУММЫ ПЛАТЕЖА, ВЗЫМАЕТСЯ КОМИССИЯ ЗА ТРАНЗАКЦИЮ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 10 КОПЕЕК.

Забрать свой заказ самостоятельно из ПВЗ можно в одном из 17 городов Беларуси.

График работы пунктов выдачи:

ГородАдрес

Время работы;

  пн-пт вт-пт суббота понедельник воскресенье
Минск пр-т Дзержинского, 69/2, ком. 130
(ст.м. Петровщина, ТЦ "Шик")
11.00 - 20.00
10.00 - 18.00
выходной
Минск
пр-т Независимости 155 к.1 ТЦ "Счастье" пом. 31

11.00 - 20.00
  10.00 - 18.00   выходной
Минск ул. Дунина-Марцинкевича 2/1

11.00 - 20.00 10.00 - 18.00 выходной
Минск пр-т Партизанский, 81, (Гостиница «Турист») 11.00 - 20.00 10.00 - 18.00 выходной
Минск ул. Сырокомли, 7 ТЦ "АвтоМир", пом. 229 11.00 - 20.00 10.00 - 18.00 выходной
Брест ул. Куйбышева 9, пом. 114
11.00 - 20.00
10.00 - 18.00
выходной
Гомель

г. Гомель  ул. Советская, 149 - Ефремова (ТЦ «Карусель»).

11.00 - 20.00
  10.00 - 18.00
выходной
Гродно ул. Карла Маркса, 30 (вход с торца)
11.00 - 20.00
10.00 - 18.00
выходной
Витебск ул. Ленина, 54 (вход с торца)
11.00 - 20.00
10.00 - 18.00
выходной
Новополоцк ул. Калинина, 5а
11.00 - 20.00
10.00 - 18.00
выходной
Могилев ул. Первомайская, 1
11.00 - 20.00
10.00 - 18.00
выходной
Солигорск пр-т Мира, 32Б (Бизнес-центр, 2 этаж)
15.00 -20.00
10.00 - 15.00
выходной
выходной
Барановичи пр-т Советский, 19 (вход в торговый центр)
15.00 -20.00
10.00 - 15.00
выходной
выходной
Бобруйск ул. Социалистическая, 97, офис 11
(вход с ул. Московской 38)
15.00 -20.00
10.00 - 15.00
выходной
выходной
Жодино пр-т Мира, 19А, пав. 23 (ТЦ "Сити") 14.00-19.00 10.00-15.00 выходной выходной
Пинск ул. Центральная,15б   15.00 -20.00 10.00-15.00  выходной выходной
Лида Победы, 37 «Торговый сервисный центр»,
пав. 115 б. (вход со стороны музея)
  15.00 -20.00  10.00-15.00  выходной выходной  
Борисов  ул. Строительная, 35, 2 этаж  
15.00-20.0010.00-15.00 выходной выходной
Жлобинул. Воровского, д. 26 , павильон № 16 10.00-14.00;
доп.: вт., чт. - 16.00-18.00

10.00-14.00выходнойвыходной

пн, чт вт., ср., пт.

Мозырь

ул. Советская, 198 15.00-20.00
10.00 - 15.00 выходной выходной
Молодечно ул. Великий Гостинец, д.143, 3 этаж.   15.00-20.00 10.00 - 15.00 выходной выходной
Орша ул. Ленина, 79а, Спорткомплекс "Олимпиец" 15.00-20.00
10.00 - 15.00 выходной выходной

При получении заказа удостоверьтесь в его соответствии, целостности и отсутствии брака.

Обращаем Ваше внимание на то, что упаковка товара должна обязательно проверяться в присутствии курьера.

При обнаружении нарушения целостности упаковки в момент получения заказа, Вам необходимо оформить соответствующий акт и осуществить возврат товара курьеру.

При несоблюдении данного требования с нас снимается ответственность за качество и целостность товара и товар возврату не подлежит (Парфюмерно-косметические товары включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утв. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 №778).

Пунктом 85 Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 22.07.2014 №703 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания и Положения о порядке разработки и утверждения ассортиментного перечня товаров, ассортиментного перечня продукции общественного питания» установлено:

«При передаче оплаченных парфюмерно-косметических товаров с целлофановой оберткой или фирменной лентой покупателю может быть предложено проверить содержимое упаковки путем снятия целлофана или фирменной ленты. Работоспособность аэрозольной упаковки товаров должна быть проверена в присутствии покупателя».

Если при данной проверке не установлено отклонений в работоспособности аэрозольной упаковки, отсутствуют иные видимые повреждения товара, отказ от приемки товара не принимается. Курьер вправе принять возврат товара только при наличии видимых повреждений товара и при условии составления соответствующего акта.

При наличии иных претензий, Вы праве направить нам обращение в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 №300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

При получении заказа Вам будут предоставлены следующие официальные документы:

1. Товарный чек:

chek3-min.jpg

2. Копия чека службы доставки:

Чек ГлоБел



Географические зоны


Географическая зона 1 Минск
Географическая зона 2

Барановичи Бобруйск Борисов Брест Витебск Гомель Гродно Жодино Лида Могилев Мозырь Молодечно Новополоцк Орша Пинск Полоцк Солигорск

Географическая зона 3

Береза Вилейка Волковыск Глубокое Горки Держинск Добруш Жлобин Ивацевичи Калинковичи Кобрин Лепель Логойск Лунинец Марьина Горка Новогрудок Осиповичи Поставы Пружаны Речица Рогачев Светлогорск Cкидель Слоним Слуцк Сморгонь Столбцы Фаниполь Червень Щучин

Населенные пункты Минского района

Географическая зона 4

Другие населенные пункты